Q：精神科、心療内科との違いは何ですか
A：一番の違いは健康保険の対象となるか否かが相談者様にとって
大きいと思います。
精神科や心療内科は医療機関なので、患者さんの症状に合わせて
薬を処方する薬物療法を実施します。
その為、良い心療内科の医師と言われる方でも15分話を
聴いてくれれば十分な感じです。健康保険が利用出来ます。
カウンセリングは相談者様の相談内容に応じて、一緒に問題改善に
取り組むことで、個別にカスタマイズしながら心理療法を行う
と言った特徴があり、一回に60分程度のご相談を含めた時間を
承ります（時間はカウンセラーによって異なります）。
カウンセリングは健康保険が利用出来ません。
Q:悩んでいるが、カウンセリングを受ける程、
精神的に参っていないと思う。
A:まずはタロット占いかお試しカウンセリングのご利用を
お勧めします。
その上でカウンセリングを希望する場合、
初回カウンセリングよりお申込み下さい。
Q:職場の人間関係ではなく、家庭の問題で悩んでいるが
対応可能ですか？
A:対応可能です。カウンセリングで職場と家庭の環境の違いによる
違和感や、誤解のようなものがあればすぐに仰って下さい。
職場・家庭どちらにも言える事ですが単発カウンセリングによる
根本的な解決は困難なので、継続カウンセリングをお勧めします。
Q：未成年でもカウンセリングを受けることは可能ですか？
A：18歳未満の学生の方は30分のタロット占いのみ受付可能です。
（保護者の同意があればカウンセリングも可能です）
Q：現在働いていないのですが大丈夫ですか？
A：現在働いていなくても大丈夫です。
働いていた時の苦労話や、相談者様の状況を伺いながら
お話をさせてください。
Q：精神疾患や病気の人は受付けてもらえないのでしょうか
A：そのようなことはありませんが、主治医の先生に
相談しておくことをお勧めします。
私もうつ病を経験しておりますので、相談者様の状況を
お聞かせいただいた上で、このカウンセリング療法が
合うかもしれないと推測して提案することは可能です。
状況によっては主治医による治療を優先し、
安定した状態になるのを待ってから
カウンセリングを受けていただけるようお勧めする事もあります。
Q：何回ぐらい通えば良いのでしょうか
A：カウンセリングに必要な回数や期間は、相談者様の問題や症状、
こころの状態によって様々です。また、カウンセリングの目標を
当面の問題の解決や症状の改善にするのか、自己理解や中長期的な
目標達成に向けた取組みにするのかによっても異なります。
カウンセリングのペースも基本的には10日～2週間に1度が
効果的とされていますが、相談内容や相談者様の都合などと併せて
話し合いながら決めていきます。
また、カウンセリングとはどういうものかを一度体験してみたい、
話を聴いてほしいという目的の方もいます。頻度はご相談者様と
相談して決めていきます。
ご予算に合わせてお得なセットメニューを利用することも可能です。
Q：うまく話せる自信がありません
A：カウンセリングではうまくまとめて話す必要はありません。
うまく説明することではなく、お話をする中で自分について
あれこれと考えを巡らせたり、いろんな感情を味わったりしながら
カウンセラーと共同で問題に取り組むことがカウンセリングの
目的だからです。
話すのが苦手な方いらっしゃいますし、
どのような気持ちを感じていましたか？とカウンセラーから質問を
投げかけさせて頂き、返答をいただく場合もありますので
問題ありません。
Q：秘密は守られますか
A：ご相談内容及び個人情報は、守秘義務がありますので
外部に漏れることはありません。
自他に危険が生じると判断される、法による定めがある場合、
連携先と連絡を取るなど、問題が発生しそうな場合、
相談者様に説明し、関連部署に連絡をすることがあります。
Q：セットメニューを購入して、全て使い切る前に
終了した場合はどうなりますか？
A：残っている回数とメニューについて、購入時の割引価格で
計算して返金します。
今後の為に、キープする場合は、そのままお持ちいただく
ことも可能です。（有効期限にご注意ください）